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POLÍTICA DE ENVIO

Os produtos adquiridos na loja são expedidos sempre às segundas-feiras, independente do dia em que o pedido foi aprovado e liberado para envio. Isto significa que, pedidos aprovados até sexta-feira à noite serão coletados no sábado de manhã e expedidos na segunda-feira seguinte. Contamos com a sua compreensão.

Estimativas de entrega, após liberação e expedição do pedido:

SEDEX (normal): 3 a 7 dias úteis
(Modalidade de envio calculado de acordo com o peso e o CEP do destinatário)

PAC: 5 a 15 dias úteis
(Modalidade de envio calculado de acordo com o peso e o CEP do destinatário)

Impresso com registro módico: 8 a 20 dias úteis
(Modalidade de envio econômico com taxa única para todo o país, porém, com o maior prazo de entrega, podendo mesmo chegar a mais de 25 dias úteis. Esteja ciente disto ao escolher essa modalidade de envio!)

A forma de pagamento escolhida também influenciará no cálculo do prazo de entrega, uma vez que o pedido será liberado após a confirmação do pagamento, seja pela instituição financeira administradora do sistema de cobrança via internet (PagSeguro), seja pelo próprio cliente mediante envio de cópia do comprovante de depósito.

TROCAS E DEVOLUÇÕES

1. Caso não esteja satisfeito com o produto recebido, poderá realizar a troca por outro produto de igual valor ou solicitar o estorno do pagamento, até 7 dias após o recebimento do pedido.
2. Para realizar a troca do produto ou solicitar o estorno do pagamento escreva para <libroservo @ easp.org.br>.